4 - قراءة المؤشرات الهامة:
في المرحلة الأولى لإطلاق الحملات يتم تحليل بعض المؤشرات للتطوير من أداء الحملة وإكتشاف الخلل..
لمعرفة مدى نجاح محتوى الحملة يتم مراقبة معدل CTR ويعني كم نسبة الذين شاهدوا الإعلان وضغطوا على الزر CTA كلما ارتفع فوق رقم 2 كان أقوى وانخفضت تكلفة النقرة وهذا هو العامل الثاني لذلك عليك اختبار أكثر من محتوى للحصول على أفضل نتيجة ...
من العوامل المهمة الضغط على زر السلة - الوصول لصفحة الشراء - الشراء وصفحة الشكر - عدد العملاء الذين تواصلوا معنا - معدل التحويل بعد التواصل ...
5 - اختبار A/B للحملات:
وهي ميزة موجودة في منصات التواصل تساعدنا على اختبار الإعلانات وجميع المؤشرات التي ذكرناها للتطوير على الإعلانات للوصول لأقل تكلفة وأعلى عائد على الاستثمار...
6 - أكواد التتبع Pixel:
بعد اختيار المنصات المناسبة لعملائنا لابد من ربط أكواد التتبع بالموقع الإلكتروني بصفحات الهبوط نساعد المنصات في فهم طبيعة عملائنا وجلب عملاء مشابهين لهم بسهولة ... ونقوم بإنشاء حملات إعادة الاستهداف من خلالها..
7 - كاتلوج المنتجات وغوغل مرشن:
هي ميزة قوية تساعد في المتاجر الإلكترونية التي تحتوي على عدد كبيرة من المنتجات بحيث تستطيع من خلالها إنشاء حملات إعادة الاستهداف للمنتجات التي زارها العملاء من قبل..
8 - حملات محرك البحث:
في حال كنت تبيع شيء عليه طلب كبير على محرك البحث فهي فرصة لا تعوض! العملاء هم من يبحث عنك... عليك اكتشاف الكلمات التي يبحث عنها عملائك واستهدافها بإعلانات خاصة..
9 - ميزانية الترويج:
للميزانية دراسة خاصة تختلف لكل مجال عمل لكن أهم معيار يقاس من خلاله هو ROIS وهو ببساطة... العائد على الاستثمار "ROIS"= إجمالي الإرادات/ إنفاق الإعلانات
مثلاً : أطلقت مجموعة إعلانات صرفت 100$ وجلبت لك طلبات وإيردات بقيمة 700$ فيكون العائد على الاستثمار 7 يعد ناجحاً لأن كل 1$ أنفقته عاد إليك بـ 7$ ..
من هنا يمكنك زيادة الميزانية لمضاعفة الأرباح أو التطوير على الحملات لرفع الأرقام وخفض التكاليف ..
10 - خدمة العملاء وإغلاق الصفقات:
إذا كانت حملاتك قائمة على التواصل وإغلاق البيع من خلاله هنا يجب عليك اكتساب مهارة البيع والتواصل لتحويل أكبر قدر ممكن من العملاء.. وهنا لديك عامل مهم كم شخص تواصل معك اليوم وكم شخص إشترى منك.. طبعاً يجب أن يكون نوعية العملاء عالية الجودة وغير عشوائية وتعد حملة فاشلة إن كان التواصل كثير ونوعية العملاء غير جادة للشراء ..